Wygląd i styl
Nazwa czatu, kolory, przycisk, czcionka, wiadomość powitalna, komunikaty i języki.
Strona Wygląd i styl decyduje o tym, jak czat wygląda dla Twoich klientów. Otwórz AgenciCzat na stronieWygląd i styl. Ma pięć zakładek: Marka, Style, Wiadomości, Komunikaty i Język. Czat po prawej pokazuje każdą zmianę na bieżąco, jeszcze przed zapisaniem.
Podczas konfiguracji Konrado wypełnia te pola na podstawie Twojej strony. Nazwa czatu i kolor główny pochodzą z nazwy firmy i koloru marki, a awatar i ikona przycisku czatu z Twojego logo. Wiadomość powitalna, trzy sugerowane pytania, podpowiedź w polu wiadomości i podtytuł są pisane Twoim tonem. Konrado nadpisuje tylko własne ustawienia domyślne, więc wszystko, co zmienisz, pozostaje Twoje.
Strony Instalacja i Wygląd i styl mają wspólny przycisk Zapisz. Zapisuje on naraz wszystkie zakładki obu stron. Gdy pole na innej zakładce jest błędne, przycisk Zapisz przenosi Cię do niego.
Podgląd ma oznaczenie Test. To prawdziwy agent z prawdziwymi akcjami: lead lub zgłoszenie utworzone w podglądzie zostaje naprawdę wysłane.
Marka
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Nazwa czatu | Nazwa w nagłówku czatu, do 80 znaków. Wymagane |
| Podtytuł | Wiersz pod nazwą, do 120 znaków |
| Awatar | Obraz w nagłówku czatu. JPG, PNG lub WEBP do 10 MB, SVG do 1 MB. Zdjęcie jest przycinane do kwadratu |
| Ikona przycisku czatu | Obraz na przycisku czatu, w tych samych formatach. Konfiguracja wstawia tu Twoje logo. Bez logo przycisk pokazuje znak Konrado |
Przycisk Resetuj przywraca w tych czterech polach ustawienia domyślne Konrado. Nic nie trafia na Twoją stronę, dopóki nie klikniesz Zapisz.
Style
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Kolor główny | Główny kolor czatu, używany dla przycisków i dymków wiadomości. Sześciocyfrowy kod hex |
| Kolor przycisku czatu | Kolor pływającego przycisku. Opcja Użyj koloru głównego przywraca kolor główny |
| Użyj koloru głównego w nagłówku | Domyślnie włączone |
| Motyw | Auto, Jasny lub Ciemny. Motyw Auto dopasowuje się do urządzenia odwiedzającego |
| Pozycja | Lewy dolny róg lub Prawy dolny róg |
| Rozmiar przycisku | Od XS do XL, od 52 do 84 px. Domyślny jest rozmiar M, 68 px |
| Pokaż tekst na przycisku czatu | Dodaje krótki tekst obok ikony, na przykład "Zapytaj AI". Pole Tekst przycisku mieści do 40 znaków, a opcja Położenie ikony ustawia ikonę po lewej lub po prawej |
Zaawansowany wygląd
Grupa Zaawansowany wygląd jest ostatnia na zakładce Style. Dopasowuje czat do Twojej strony. Domyślnie jest zwinięta: kliknij ją, aby ją rozwinąć. Jeśli zostawisz kolor pusty, czat zachowa domyślny wygląd. Podgląd pokazuje każdą zmianę na bieżąco. Oznaczenie Dostosowany na grupie oznacza, że co najmniej jedno pole różni się od domyślnego.
Przycisk czatu
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Kształt przycisku | Koło, Zaokrąglony lub Kwadrat. Domyślny jest kształt Zaokrąglony |
| Kolor obramowania przycisku | Cienka linia wokół przycisku czatu. Puste pole oznacza brak obramowania |
Okno czatu
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Zaokrąglenie rogów | Ostre, Małe, Średnie lub Okrągłe, dla okna czatu, dymków wiadomości i pola wiadomości. Domyślne jest Średnie |
| Tło okna czatu | Jeden kolor dla otwartego okna czatu i dymka powitalnego nad przyciskiem czatu. Tekst, dymki i linie same się do niego dopasowują, więc czat pozostaje czytelny. To jedno pole wystarczy, aby ciemna strona miała ciemny czat. Okno zachowuje ten kolor niezależnie od ustawienia Motyw |
Kolory
Każdy wiersz ustawia jeden kolor czatu, dla miejsc, których nie obejmuje tło okna. Pusty wiersz przejmuje ustawienie Tło okna czatu, a gdy ono też jest puste, ustawienie Motyw. Próbka w wierszu pokazuje kolor, którego czat używa teraz. Kolor ustawiony tutaj jest taki sam w motywie jasnym i ciemnym.
| Ustawienie | Co koloruje |
|---|---|
| Tło | Okno czatu i dymek powitalny nad przyciskiem czatu |
| Obszar rozmowy | Tło pod wiadomościami i polem wiadomości |
| Tekst | Główny tekst w czacie |
| Dymki | Wiadomości Konrado w otwartym czacie, łącznie z wiadomością powitalną. Tekst na nich robi się ciemny lub jasny, aby pozostał czytelny |
| Obramowanie | Linie i separatory |
| Pole wiadomości | Obramowanie pola, w którym pisze odwiedzający |
| Nagłówek | Górny pasek, gdy opcja Użyj koloru głównego w nagłówku jest wyłączona |
Tekst
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Czcionka | Bai Jamjuree (domyślna), Czcionka systemowa odwiedzającego, Inter, Roboto, Open Sans, Lato, Poppins lub Montserrat. Konrado sam udostępnia czcionkę, więc nic nie ładuje się z innej strony |
| Rozmiar tekstu | Małe, Średnie lub Duży: 13, 14 lub 16 px dla wiadomości, dymka powitalnego nad przyciskiem czatu, sugerowanych pytań i pola wiadomości. Domyślne jest Średnie. Na telefonie lub tablecie pole wiadomości ma zawsze 16 px, więc ekran nie powiększa się, gdy odwiedzający pisze |
Przycisk Resetuj przywraca wszystkie style, łącznie z grupą Zaawansowany wygląd, i zachowuje nazwę czatu.
Wiadomości
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Wiadomość | Wiadomość powitalna, do 500 znaków. Każdy wiersz to osobny dymek, a wiersze po piątym nie są pokazywane. Wymagane |
| Sugerowane pytania | Do 6 pytań po 80 znaków, pokazywanych jako przyciski, które odwiedzający może kliknąć przed pierwszą wiadomością. Przeciągnij, aby zmienić kolejność |
| Automatycznie witaj odwiedzających | Samo otwiera dymek powitalny nad przyciskiem po czasie z pola Pokaż po, od 1 do 60 sekund. Domyślnie włączone, 3 sekundy |
| Podpowiedź w polu wiadomości | Szary tekst w pustym polu wiadomości, do 80 znaków. Wymagane |
| Wprowadzanie głosowe (zamiana mowy na tekst) | Pozwala odwiedzającemu powiedzieć wiadomość zamiast ją pisać. Domyślnie wyłączone |
| Czytaj stronę, na której jest odwiedzający | Konrado czyta stronę, z której pisze odwiedzający, więc może odpowiadać na pytania o jej treść. Domyślnie włączone |
Powitanie dla jednej strony, z własnymi pytaniami na start, to wyzwalacz. Skonfiguruj wyzwalacze.
Komunikaty
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Zamykane powiadomienie | Krótki komunikat nad polem wiadomości, wewnątrz czatu, do 300 znaków. Odwiedzający może go zamknąć. Znika też po wysłaniu pierwszej wiadomości |
| Stopka | Zastrzeżenie lub informacja o prywatności pod polem wiadomości, do 400 znaków. Jest widoczna przez całą rozmowę |
Oba pola obsługują formatowanie, linki i emoji.
Język
Przyciski i etykiety czatu są w języku przeglądarki odwiedzającego, jeśli ten język jest na liście. W przeciwnym razie są w języku oznaczonym jako Domyślny. Dostępne są Angielski (EN) i Polski (PL): przycisk Dodaj język dodaje język, a przycisk Ustaw jako domyślny wybiera język domyślny. Odpowiedzi Konrado nie zależą od tej listy. Konrado odpowiada w języku ostatniej wiadomości odwiedzającego.
Czego Konrado nie potrafi
| Nie da się | Co zrobić zamiast tego |
|---|---|
| Ukryć wiersza Obsługiwane przez nad polem wiadomości | Wiersz jest widoczny, dopóki odwiedzający nie wyśle pierwszej wiadomości, potem znika |
| Umieścić przycisku gdzie indziej niż w dolnym rogu | Lewy dolny róg lub Prawy dolny róg, bez przesunięć |
| Pokazać etykiet czatu w trzecim języku | Etykiety są po angielsku i po polsku. Odpowiedzi są w języku odwiedzającego |
| Zmienić wygląd czatu własnym CSS | Grupa Zaawansowany wygląd ustawia kształt i obramowanie przycisku, kolory, rogi, czcionkę i rozmiar tekstu |
Powiązane
Ostatnia aktualizacja: